Términos de Servicio

Última Actualización: 1 de septiembre de 2025

Acuerdo con los TérminosEstos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea de manera personal o en nombre de una entidad (“usted”), y Confyde LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), con respecto a su acceso y uso de nuestra aplicación, así como de cualquier otra forma de medios, como nuestro sitio web, que esté relacionada con lo anterior (colectivamente, los “Servicios”). Usted acepta que, al usar nuestros Servicios, ha leído, entendido y acepta estar obligado por todos estos Términos de Servicio. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, ENTONCES SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE USAR NUESTROS SERVICIOS Y DEBE DESCONTINUAR SU USO INMEDIATAMENTE.Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo a estos Términos de Servicio; sin embargo, es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Servicio para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha tomado conocimiento y aceptado, los cambios en cualquier Términos de Servicio revisados por su uso continuo de nuestros Servicios después de la fecha en que dichos Términos revisados se publiquen.La información que proporcionamos no está destinada a su distribución ni a su uso por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que accedan a nuestros Servicios desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son exclusivamente responsables de cumplir con las leyes locales, si y en la medida en que tales leyes locales sean aplicables.Nuestros Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 13 años de edad. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben contar con el permiso y la supervisión directa de sus padres o tutores para usar nuestros Servicios. Si usted es menor de edad, su padre, madre o tutor debe leer y aceptar estos Términos de Servicio antes de que usted utilice nuestros Servicios.


Derechos de Propiedad IntelectualSalvo indicación en contrario, nuestros Servicios son de nuestra propiedad exclusiva y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de la aplicación, diseños del sitio web, audio, video, texto, gráficos y demás contenido dentro de nuestros Servicios (colectivamente, el “Contenido”), así como las marcas registradas, marcas de servicio y logotipos contenidos en los mismos (las “Marcas”), son de nuestra propiedad o se encuentran bajo nuestra gestión mediante licencia y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas y por diversos otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de los Estados Unidos, jurisdicciones extranjeras y convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en nuestros Servicios “TAL CUAL” para su información y uso personal únicamente. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos de Servicio, ninguna parte de nuestros Servicios y ningún Contenido o Marca puede ser copiado, reproducido, agregado, republicado, cargado, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de otro modo para ningún propósito comercial, sin nuestro permiso previo y por escrito.Siempre que usted sea elegible para usar nuestros Servicios, se le otorga una licencia limitada para acceder y usar y descargar cualquier parte del Contenido a la cual haya obtenido acceso de manera adecuada, únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted sobre y respecto de los Servicios, el Contenido y las Marcas.


Manifestaciones del UsuarioAl usar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará oportunamente dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir estos Términos de Servicio; (4) no es menor de 13 años; (5) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o, si es menor de edad, ha recibido el permiso de sus padres para usar nuestros Servicios; (6) no accederá a nuestros Servicios mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otros; (7) no usará nuestros Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (8) su uso de nuestros Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.Si usted proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de nuestros Servicios.


Registro de UsuarioSe requiere que usted se registre en nuestros Servicios a través de nuestra aplicación. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña.


Actividades ProhibidasUsted no puede acceder ni usar nuestros Servicios para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos a su disposición nuestros Servicios. Nuestros Servicios no pueden utilizarse en relación con ningún emprendimiento comercial, excepto aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros.Como usuario de nuestros Servicios, usted se compromete a no:Hacer uso no autorizado de nuestros Servicios, como crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo pretextos falsos.Usar nuestros Servicios para publicitar u ofrecer la venta de bienes y servicios.Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones de seguridad de nuestros Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso de nuestros Servicios y/o del Contenido contenido en ellos.Engañarnos, defraudarnos o inducir a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de la cuenta, como contraseñas de usuario.Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en nuestros Servicios o en las redes o servicios conectados a nuestros Servicios.Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.Vender o transferir de otro modo su perfil.Usar cualquier información obtenida de nuestros Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.Usar nuestros Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o, de otro modo, usar nuestros Servicios y/o el Contenido para cualquier emprendimiento o empresa comercial de generación de ingresos más allá de aquellos para los cuales nuestros Servicios están destinados.Descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquiera del software o código fuente que constituya o de cualquier manera forme parte de nuestros Servicios.Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que brinden cualquier parte de nuestros Servicios a usted.Eliminar el aviso de derechos de autor u otros avisos de derechos de propiedad de cualquier Contenido.Copiar o adaptar el software de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, código fuente, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otros materiales, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y el envío masivo de mensajes (publicación continua de texto repetitivo), que interfieran con el uso y disfrute ininterrumpidos de nuestros Servicios por parte de cualquier persona, o que modifiquen, deterioren, interrumpan, alteren o interfieran con el uso, funciones, operación o mantenimiento de nuestros Servicios.Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, sin limitación, formatos gráficos de intercambio claros (“gifs”), píxeles 1x1, balizas web, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva”).Menoscabar, empañar o dañar de otro modo, a nuestro juicio, a nosotros y/o a nuestros Servicios.Usar nuestros Servicios de una manera incompatible con cualquier ley y regulación aplicables.


Contribuciones Generadas por el UsuarioNuestros Servicios pueden brindarle la oportunidad de indicar su organización y el nombre del equipo/departamento/grupo, el logotipo de la organización, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estado emocional actual, solicitar que busque ayuda o asistencia de personas específicas de su elección, así como brindarle la oportunidad de enviar mensajes a otros usuarios (colectivamente, “Contribuciones”). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de nuestros Servicios. Como tal, algunas Contribuciones que usted transmita pueden tratarse como no confidenciales y no propietarias. Cuando usted crea o pone a disposición cualquier Contribución, por este medio declara y garantiza que:La creación, distribución o transmisión, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán derechos de propiedad, incluidos, entre otros, derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales o derechos morales de terceros.Usted es el creador y propietario de, o tiene los derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar y autorizarnos a nosotros, a nuestros Servicios y a otros usuarios de nuestros Servicios a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por nuestros Servicios y estos Términos de Servicio.Sus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.Sus Contribuciones no constituyen publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, esquemas piramidales, cartas en cadena, correo no deseado u otras formas de solicitación.Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, indecentes, violentas, acosadoras, difamatorias ni de otro modo objetables (según lo determinemos nosotros).Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menoscaban, intimidan ni agreden a nadie.Sus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación o norma aplicable.Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o de imagen de ningún tercero.Sus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con raza, origen nacional, género, preferencia sexual o discapacidad física.Cualquier uso de nuestros Servicios en violación de lo anterior infringe estos Términos de Servicio y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos para usar nuestros Servicios.Nuestros Servicios fomentan la conversación y el diálogo entre usuarios con respecto a la salud mental. No seremos responsables ni asumiremos obligación alguna por cualquier conversación, reunión, discusión u otra, ni por cualquier decisión o acción tomada como resultado de las Contribuciones realizadas dentro de nuestros Servicios.


Licencia sobre las ContribucionesLas Contribuciones destinadas a permanecer confidenciales seguirán siendo confidenciales; sin embargo, al publicar determinadas Contribuciones no confidenciales en cualquier parte de nuestros Servicios [o al hacer Contribuciones accesibles a nuestros Servicios], usted nos otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgar, un derecho y licencia mundiales, sin restricciones, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías y totalmente pagados, para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, retransmitir, retitular, archivar, almacenar, poner en caché, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, y para preparar obras derivadas de, o incorporar a otras obras, dichas Contribuciones, y otorgar y autorizar sublicenciatarios de lo anterior. El uso y la distribución pueden producirse en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.La licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocidos ahora o desarrollados en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de la organización, según corresponda, y cualquiera de las marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que usted proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones y garantiza que no se han hecho valer derechos morales sobre sus Contribuciones.No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad plena de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o manifestación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área dentro de nuestros Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a nuestros Servicios y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal en nuestra contra con respecto a sus Contribuciones.Tenemos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, de (1) editar, redactar o cambiar de otro modo cualquier Contribución; (2) volver a categorizar cualquier Contribución para ubicarla en lugares más apropiados dentro de nuestros Servicios; y (3) realizar una revisión previa o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos la obligación de monitorear sus Contribuciones.


Pautas para ReseñasPodemos proporcionarle áreas en nuestros Servicios para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, usted debe cumplir con los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia directa con la persona/entidad reseñada; (2) sus reseñas no deben contener blasfemias ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo o de odio; (3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) usted no debe estar afiliado a competidores si publica reseñas negativas; (6) usted no debe emitir conclusiones sobre la legalidad de conductas; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede organizar una campaña que aliente a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos obligación alguna de filtrar reseñas o eliminarlas, incluso si alguien las considera objetables o inexactas. Las reseñas no cuentan con nuestro respaldo y no necesariamente representan nuestras opiniones o las de cualquiera de nuestras filiales o socios. No asumimos responsabilidad por ninguna reseña ni por reclamaciones, responsabilidades o pérdidas que resulten de cualquier reseña. Al publicar una reseña, usted nos concede un derecho y licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, exhibir, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con las reseñas.

EnvíosUsted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información con respecto a nuestros Servicios (“Envíos”) que nos proporcione es no confidencial y pasará a ser de nuestra propiedad exclusiva. Seremos titulares de derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y difusión irrestrictos de estos Envíos para cualquier propósito lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted. Por este medio, usted renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Envíos y garantiza que dichos Envíos son originales de su autoría o que tiene el derecho de enviar dichos Envíos. Usted acepta que no habrá recurso alguno en nuestra contra por cualquier supuesta o real infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad en sus Envíos.


Sitios Web y Contenido de TercerosNuestros Servicios pueden contener (o usted puede recibir a través de nuestros Servicios) enlaces a otros sitios web (“Sitios Web de Terceros”), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonidos, videos, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a u originados por terceros (“Contenido de Terceros”). Dichos Sitios Web de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, monitoreados ni verificados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros al que se acceda a través de nuestros Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde nuestros Servicios, incluyendo el contenido, exactitud, ofensas, opiniones, confiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios Web de Terceros o del Contenido de Terceros. La inclusión, el enlace o la permisividad del uso o instalación de cualquier Sitio Web de Terceros o Contenido de Terceros no implica aprobación ni respaldo por nuestra parte. Si decide abandonar nuestros Servicios y acceder a los Sitios Web de Terceros o usar o instalar Contenido de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y debe saber que estos Términos de Servicio ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde nuestros Servicios o relacionadas con cualquier aplicación que use o instale desde nuestros Servicios. Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros será a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras, las cuales son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios Web de Terceros y nos mantendrá indemnes de cualquier daño ocasionado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos mantendrá indemnes de cualquier pérdida que usted sufra o daño que se le cause relacionado con o resultante de cualquier manera de cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios Web de Terceros.


GestiónNos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear nuestros Servicios en busca de violaciones a estos Términos de Servicio; (2) emprender acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos de Servicio, incluyendo, sin limitación, informar a las autoridades policiales sobre dicho usuario; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar de nuestros Servicios o deshabilitar todos los archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que de alguna manera supongan una carga para nuestros sistemas; y (5) administrar nuestros Servicios de otro modo, de un modo diseñado para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios.


Política de PrivacidadNos preocupan la privacidad y la seguridad de los datos. Revise nuestra Política de Privacidad anterior. Al usar nuestros Servicios, usted acepta estar obligado por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos de Servicio. Tenga en cuenta que nuestros Servicios están alojados en los Estados Unidos. Si accede a nuestros Servicios desde la Unión Europea, Asia u otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en los Estados Unidos, entonces, mediante su uso continuo de nuestros Servicios, usted transfiere sus datos a los Estados Unidos y consiente expresamente que sus datos sean transferidos y procesados en los Estados Unidos. Además, no aceptamos, solicitamos ni pedimos conscientemente información de menores ni nos dirigimos conscientemente a menores con fines de marketing. Por lo tanto, de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU., si tenemos conocimiento real de que cualquier persona menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos esa información de nuestros Servicios tan pronto como sea razonablemente posible.


Derechos de AutorRespetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y honramos la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). Tomaremos las medidas necesarias para eliminar cualquier material infractor de nuestros Servicios del que tengamos conocimiento. Si se nos informa de que uno de nuestros usuarios ha infringido repetidamente derechos de autor, tomaremos las medidas necesarias a nuestro alcance para cancelar la cuenta de esa persona.Si usted cree que algún material disponible en o a través de nuestros Servicios infringe cualquier derecho de autor de su titularidad o bajo su control, notifique de inmediato (una “Notificación”) a nuestro Agente Designado de Derechos de Autor:Confyde LLC
Attn: Copyright Agent
1021 E Lincolnway, Suite #5774, Cheyenne, WY 82001
Correo electrónico: [email protected]Tenga en cuenta que, de conformidad con la legislación federal, usted puede ser responsable de daños si realiza declaraciones materiales falsas en una Notificación.Todas las Notificaciones deben cumplir con los requisitos de la DMCA 17 U.S.C. § 512(c)(3) e incluir la siguiente información: (1) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo supuestamente infringido; (2) identificación de la obra protegida por derechos de autor que se afirma ha sido infringida o, si varias obras protegidas por derechos de autor en nuestros Servicios están cubiertas por la Notificación, una lista representativa de dichas obras en nuestros Servicios; (3) identificación del material que se afirma que infringe o que es objeto de actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; (4) información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la parte denunciante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar a la parte denunciante; (5) una declaración de que la parte denunciante cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y (6) una declaración de que la información en la Notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte denunciante está autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo supuestamente infringido.


Plazo y TerminaciónEstos Términos de Servicio permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use nuestros Servicios. Sin limitar ninguna otra disposición de estos Términos de Servicio, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio y sin aviso ni responsabilidad, de negar el acceso y uso de nuestros Servicios a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo, incluyendo, sin limitación, por incumplimiento de cualquier declaración, garantía o pacto contenido en estos Términos de Servicio o de cualquier ley o regulación aplicable. Podemos terminar su uso o participación en nuestros Servicios o eliminar cualquier contenido o información que haya publicado en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio.Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el de cualquier tercero, incluso si pudiera estar actuando en nombre de un tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, la búsqueda de recursos civiles, penales y medidas cautelares.


Modificaciones e InterrupcionesNos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de nuestros Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar la totalidad o parte de nuestros Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación de nuestros Servicios.No podemos garantizar que nuestros Servicios estén disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros, o que necesitemos realizar mantenimiento relacionado con nuestros Servicios, lo que puede resultar en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de otro modo nuestros Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin aviso previo. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad de acceder o usar nuestros Servicios durante cualquier inactividad o descontinuación de los mismos. Nada en estos Términos de Servicio se interpretará como una obligación para mantener y dar soporte a nuestros Servicios ni para proporcionar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con estos.


Ley AplicableEstos Términos de Servicio y su uso de nuestros Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, aplicables a acuerdos celebrados y ejecutados en su totalidad dentro del Estado de Wyoming, sin consideración de sus principios sobre conflicto de leyes.


Resolución de DisputasCualquier acción legal de cualquier naturaleza entablada por usted o por nosotros (colectivamente, las “Partes” e individualmente, una “Parte”) deberá iniciarse o tramitarse en los tribunales estatales y federales ubicados en Wyoming, EE. UU., y las Partes por este medio consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de forum non conveniens con respecto al lugar y la jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. En ningún caso se iniciará ninguna reclamación, acción o procedimiento entablado por cualquiera de las Partes relacionado de alguna manera con nuestros Servicios más de tres (3) años después de que surgiera la causa de la acción.Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos de Servicio (cada una, una “Disputa” y, colectivamente, las “Disputas”) entablada por usted o por nosotros, las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa de manera informal durante al menos noventa (90) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan mediante notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa se resolverá de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante.Si por cualquier razón una Disputa se tramita en los tribunales en lugar de mediante arbitraje, la Disputa deberá iniciarse o tramitarse en los tribunales estatales y federales ubicados en Wyoming, EE. UU., y las Partes por este medio consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de forum non conveniens con respecto al lugar y la jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de la Ley Uniforme de Transacciones de Información por Computadora (UCITA) queda excluida de estos Términos de Servicio.En ningún caso se iniciará ninguna Disputa entablada por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con nuestros Servicios más de tres (3) años después de que surgiera la causa de la acción. Si esta disposición se considera ilegal o inexigible, entonces ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje cualquier Disputa que caiga dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inexigible, y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales indicados anteriormente para jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes de manera individual. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre una base de acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se entable en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.Las Partes también acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a [negociaciones informales y] arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si la disposición se considera ilegal o inexigible, entonces ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje cualquier Disputa que caiga dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inexigible, y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales indicados anteriormente para jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.


CorreccionesPuede existir información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con nuestros Servicios, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y diversa otra información. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información dentro de nuestros Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

Descargo de ResponsabilidadConfyde no ofrece consejo médico ni servicios profesionales de salud mental. Nuestra plataforma sirve como una herramienta de conexión comunitaria, que permite a los usuarios abrir un diálogo entre sí y recibir recursos únicamente con fines informativos. Nuestros Servicios no están destinados a reemplazar el consejo, diagnóstico, tratamiento o intervención médica, clínica o profesional.El uso de cualquiera de los Servicios de Confyde no crea una relación terapeuta-paciente entre usted y Confyde, sus miembros o facilitadores. Del mismo modo, si usted se comunica con un usuario, esto no establece dicha relación con esa persona ni con ninguna empresa afiliada.Nuestros Servicios no están diseñados para reemplazar la pericia de un terapeuta, médico o profesional de la salud con licencia, ni deben considerarse un sustituto del consejo, diagnóstico o tratamiento profesional de salud mental o médico.Confyde colabora con profesionales médicos y de salud mental para garantizar que proporcionamos recursos precisos y útiles como parte de nuestros Servicios. Estas alianzas tienen fines de orientación y aporte, no para consultas médicas o de salud mental individuales.LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. CONFYDE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON NUESTROS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. CONFYDE NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA NI PROMESA CON RESPECTO A LA CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS NI DE NINGÚN SERVICIO O BIEN SOLICITADO MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS, NI DE QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES.CONFYDE NO SERÁ PARTE NI SERÁ DE NINGUNA MANERA RESPONSABLE DE MONITOREAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR TERCERO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO EN LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE USAR SU MEJOR JUICIO Y EJERCER PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.


Limitaciones de ResponsabilidadEN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AFILIADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE NUESTROS SERVICIOS, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN, SIEMPRE ESTARÁ LIMITADA Y NO EXCEDERÁ EL MAYOR ENTRE 100 USD O EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO A CONFYDE, SI LO HUBIERE, EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES.


IndemnizaciónUsted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Confyde, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y a todos nuestros respectivos directores, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos honorarios y gastos razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o que surja de: (1) sus Contribuciones; (2) el uso de nuestros Servicios; (3) el incumplimiento de estos Términos de Servicio; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de Servicio; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario de nuestros Servicios con quien usted se haya conectado a través de nuestros Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto por el cual usted esté obligado a indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de tales reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.


Datos del Usuario
Mantendremos ciertos datos que usted transmita a través de nuestros Servicios con el fin de administrar nuestros Servicios, así como datos relacionados con su uso de nuestros Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad de rutina de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando nuestros Servicios. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por este medio renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.Las suscripciones que permanezcan inactivas durante un período de doce (12) meses están sujetas a eliminación permanente.Para solicitar la eliminación permanente de los datos de su organización o de usuario, contáctenos en [email protected]


Comunicaciones, Transacciones y Firmas ElectrónicasEl uso de nuestros Servicios, la visita a nuestro sitio web, el envío de correos electrónicos y la cumplimentación de formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en nuestros Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ÓRDENES Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS. Por este medio, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, regulación, norma, ordenanza u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o que los pagos o concesión de créditos se realicen por medios distintos a electrónicos.


Usuarios y Residentes de California (Solo EE. UU.)Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.


Términos FinalesEstos Términos de Servicio y cualesquiera políticas o reglas operativas publicadas por nosotros a través de nuestros Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no operará como una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos de Servicio operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables por ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causados por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, nula o inexigible, esa disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de Servicio y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Servicio o del uso de nuestros Servicios. Usted acepta que estos Términos de Servicio no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por este medio, usted renuncia a todas las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de Servicio y en la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos de Servicio.


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